Displaying items by tag: ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ

Γράφει η Ρένα Τριανταφυλλίδου
Αναμφίβολα, ένας από τους βασικούς πυλώνες της βιώσιμης Ανάπτυξης, σε ολόκληρο τον πλανήτη, είναι ο τουρισμός.
Πολλές χώρες εναποθέτουν τις ελπίδες τους, για την ανάκαμψη της οικονομίας τους, στον τουρισμό, ενώ για κάποιες άλλες αποτελεί βασική πηγή εσόδων. Και στις δυο περιπτώσεις, το κέρδος, είναι ο βασικός παράγοντας δράσης.
Ωστόσο, η άνθιση της οικονομίας μιας χώρας ή μιας περιοχής, δεν αποτελεί κίνητρο των τουριστών προκειμένου να την επισκεφτούν. Οι τουρίστες δεν ενδιαφέρονται για τη στήριξη της οικονομίας της χώρας που επισκέπτονται. Τα ζητούμενα τους είναι σαφώς εκ διαμέτρου αντίθετα.
Για να προσελκύσεις τους τουρίστες, θα πρέπει πρωτίστως να υπάρχουν οι ανάλογες προϋποθέσεις. Σ’ αυτές τις προϋποθέσεις, πέραν του τουριστικού προϊόντος, που μια περιοχή μπορεί να διαθέτει ως δώρο της φύσης, εντάσσεται και η ευρέως γνωστοποίησή του.
Απαιτείται λοιπόν, αξιοποίηση και προβολή του εκάστοτε τουριστικού προϊόντος, προκειμένου αυτό να γίνει και γνωστό και ελκυστικό, από τους υποψήφιους πελάτες.
Πελάτες που πρέπει να ομαδοποιηθούν, αναλόγως των προσωπικών τους προτιμήσεων. Μια άλλη παράμετρος που δεν διερευνήθηκε, στο βαθμό που θα έπρεπε, από τους πράκτορες του τουρισμού.
Θεματικός λοιπόν τουρισμός, αλλά και ύπαρξη των απαιτούμενων υποδομών για την παροχή των καλύτερων δυνατών ανέσεων διαμονής και ξενάγησης των επισκεπτών, στις περιοχές της επιλογής τους.
Για την επίτευξη αυτής της πρόκλησης, τρεις είναι οι βασικοί συντελεστές. Το κράτος και κατ’ επέκταση η Τοπική Αυτοδιοίκηση, τα Μέσα Μαζικής Ενημέρωσης και οι Τουριστικές Επιχειρήσεις.
Η Τοπική Αυτοδιοίκηση οφείλει να στηρίξει το τοπικό τουριστικό προϊόν ενισχύοντας τις υποδομές, τα ΜΜΕ έχουν ηθική υποχρέωση να εντάξουν στο πρόγραμμά τους εκπομπές τουριστικής προβολής του τόπου ή της χώρας τους.
Ο τρίτος εταίρος της προσπάθειας αυτής, οι Τουριστικές Επιχειρήσεις, επιφορτίζονται μ’ έναν επιπλέον ρόλο. Ποιος είναι αυτός;
Η παρουσίαση ενός Κοινωνικού προσώπου προκειμένου να κερδίσουν και να διατηρήσουν την εμπιστοσύνη των πελατών τους.
Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη, την αποκαλούν οι ειδικοί, τη δράση αυτή και υποστηρίζουν πως οδηγεί στην οικονομική και κοινωνική ανέλιξη των επιχειρήσεων που την εφαρμόζουν.
Και οι επιχειρήσεις αυτές δεν είναι άλλες από τις ξενοδοχειακές, τις αεροπορικές, τις ακτοπλοϊκές και τις λοιπές επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται γύρω από την πολλά υποσχόμενη τουριστική οικονομία.
Θα αναρωτηθεί κάποιος: «και ποιες δράσεις θα μπορούσαν να αναλάβουν οι επιχειρήσεις αυτές στο πλαίσιο της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης;»
Θα μπορούσαν, για παράδειγμα, να αναλάβουν δράση για την προστασία του περιβάλλοντος, εξάλλου, για τον τουρισμό η προστασία του περιβάλλοντος έχει ύψιστη σημασία!
Η προστασία του φυσικού πλούτου της γης, πέραν όλων των άλλων σημαντικών λόγων, σημαίνει προστασία του πρωτογενούς προϊόντος κάθε επιχείρησης που δραστηριοποιείται στο χώρο του τουρισμού.
Κι ας μη παραβλέψουμε το γεγονός ότι μια τέτοια δράση, έχει πολλαπλασιαστική επίδραση στους πολίτες, στους εν δυνάμει πελάτες τις κάθε επιχείρησης.
Μια άλλη δράση, στο πλαίσιο της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης, έχει να κάνει με την παροχή βοήθειας προς τις ευάλωτες ομάδες της κοινωνίας ή προς τις φιλανθρωπικές οργανώσεις.
Αναμφίβολα, αλλιώς αποτυπώνεται στη μνήμη και στη συνείδηση ενός πολίτη μια επιχείρηση η οποία ενισχύει την κουλτούρα της ηθικής των επιχειρήσεων, ανταποκρινόμενη ταυτόχρονα στις απαιτήσεις του υγιούς ανταγωνισμού και της κοινωνίας, από μια εσωστρεφή επιχείρηση, η οποία αποκομμένη από το ευρύτερο κοινωνικό γίγνεσθαι ενδιαφέρεται αποκλειστικά και μόνο για το προσωπικό της κέρδος, χωρίς ίχνος ανταποδοτικότητας αυτού προς την κοινωνία!
Η Βιώσιμη Ανάπτυξη και η Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη, οφείλουν να έχουν τον αυτό βηματισμό, γιατί κοινωνία και οικονομία αποτελούν αμφίδρομες διαδρομές.
Ας σχεδιάσουμε λοιπόν τώρα, εν μέσω πανδημίας, τα επόμενα βήματά μας, με πρωτοποριακές ιδέες, προκειμένου ο ήλιος μετά την καταιγίδα να είναι πιότερο λαμπερός για όλους μας!

koinwniki etairiki euthini

ΔΗΜΟΣ ΔΡΑΜΑΣ

1. ΙΣΤΟΡΙΑ

2. ΠΟΛΙΤΙΣΜΟΣ

3. ΑΞΙΟΘΕΑΤΑ

ΔΗΜΟΣ ΔΟΞΑΤΟΥ

1. ΙΣΤΟΡΙΑ

2. ΠΟΛΙΤΙΣΜΟΣ

3. ΑΞΙΟΘΕΑΤΑ

ΔΗΜΟΣ ΠΑΡΑΝΕΣΤΙΟΥ

1. ΙΣΤΟΡΙΑ

2. ΠΟΛΙΤΙΣΜΟΣ

3. ΑΞΙΟΘΕΑΤΑ

ΔΗΜΟΣ ΠΡΟΣΟΤΣΑΝΗΣ

1. ΙΣΤΟΡΙΑ

2. ΠΟΛΙΤΙΣΜΟΣ

3. ΑΞΙΟΘΕΑΤΑ

ΔΗΜΟΣ Κ. ΝΕΥΡΟΚΟΠΙΟΥ

1. ΙΣΤΟΡΙΑ

2. ΠΟΛΙΤΙΣΜΟΣ

3. ΑΞΙΟΘΕΑΤΑ

koutsiana banner

© 2018 Destanea. All Rights Reserved. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ: ΡΕΝΑ ΤΡΙΑΝΤΑΦΥΛΛΙΔΟΥ | ΑΙΓΑΙΟΥ 4 ΔΡΑΜΑ, 66100 | 6932416400 - eirtrian@otenet.gr